Administration & Institution publique
La responsabilité sociétale au service de l'action publique
Évaluez la maturité RSO de votre administration ou ministère selon l'ISO 26000 : gouvernance publique, transparence, qualité du service rendu et impact sociétal.
Livrables adaptés au secteur public
Diagnostic de redevabilité
Mesure de la transparence, de l'éthique et de la qualité du service public selon les principes ISO 26000.
Tableau de bord RSO institutionnel
Indicateurs de performance sociétale pour le pilotage des politiques publiques.
Conformité aux engagements internationaux
Alignement avec les ODD, les conventions et les standards de bonne gouvernance.
Cartographie des parties prenantes
Identification des usagers, citoyens, partenaires institutionnels et leurs attentes.
Rapport d'engagement public
Document de référence pour la communication institutionnelle et la reddition de comptes.
Feuille de route institutionnelle
Plan d'action priorisé pour renforcer la responsabilité sociétale de l'institution.
Pourquoi évaluer la RSO d'une institution publique ?
- Améliorer la qualité et l'accessibilité du service public.
- Renforcer la transparence et la confiance des citoyens.
- Piloter les politiques publiques par des indicateurs robustes.
- Améliorer la redevabilité et la reddition de comptes.
- Aligner l'action publique avec les ODD et l'ISO 26000.